Envío y Entrega

Envío y Entrega
Nos esforzamos por entregar su pedido de la manera más rápida y precisa posible. En este documento encontrará toda la información sobre nuestra política de envío y entrega.

Tiempo de procesamiento
Los pedidos se procesan dentro de 1 a 3 días hábiles. Una vez que su pedido haya sido enviado, recibirá un correo electrónico con los detalles de seguimiento.

Tiempo de entrega
El tiempo promedio de envío es de 3 a 7 días hábiles, dependiendo de su ubicación. Tenga en cuenta que la entrega puede demorarse durante los períodos de alta demanda o debido a procedimientos aduaneros.

Método de envío y origen
Todos los pedidos se envían directamente desde nuestro proveedor en China. Por lo tanto, pueden aplicarse cargos aduaneros, dependiendo del país de entrega.

Gastos de envío
Los gastos de envío se mostrarán en el momento de pagar. Estos dependen del peso, el destino y el tipo de envío seleccionado.

Responsabilidad en el envío

Si la información de seguimiento indica que el paquete ha sido entregado, la responsabilidad recae sobre el cliente.
Verifique cuidadosamente la dirección proporcionada; los errores deben ser informados dentro de las 24 horas posteriores a la realización del pedido.

Contacto
Para cualquier pregunta sobre el envío, puede ponerse en contacto con nosotros a través de:
Correo electrónico: info@hugomarinamadrid.com